Pharmacie certifiée Qualité

Le réseau Pharmodel s’engage dans la Qualité.

La certification ISO 9001 QMS Pharma vous garantit une qualité de service et de prise en charge lors de votre visite en officine.

Une pharmacie engagée dans la démarche Pharma Système Qualité® signifie qu’elle rejoint une démarche de progrès collective afin d’améliorer les services rendus aux clients en optimisant au quotidien son mode de fonctionnement.
Le réseau PHARMODEL est fortement impliqué pour la mise en place de ce système qualité, en mettant à disposition de ses officines l’ensemble des outils et préconisations pour les guider.


qualité   veritas

L’amélioration du service aux clients et le besoin continu de sécurisation de l’acte pharmaceutique rendent incontournable aujourd’hui l’engagement des officines dans une politique de management de la qualité simple et efficace.
L’objectif principal de cette démarche est de viser l’amélioration progressive dans le temps des pratiques et de l’organisation.

Votre pharmacie Pharmodel s’engage à  :
- vous offrir un accueil de qualité
- être à votre écoute et satisfaire vos besoins et  attentes
- privilégier une relation de confiance basée sur l’écoute, la disponibilité et des conseils individualisés
- s’assurer de la compétence de son équipe en la formant régulièrement
- améliorer l’efficacité et la sécurité de la délivrance de vos médicaments, avec ou sans ordonnance
- anticiper les évolutions de la profession pour vous répondre au mieux